Réparation MacBok Pro...

Mon MacBook Pro allait mal : le déplacer signifiait risque de le faire freezer matériellement, la carte airport (wifi) n'était plus détectée, le lecteur optique refusait tous les disques... Alors je l'ai amené en réparation, chez Burotic May (Paris 4ème). Le gars était plutôt sympa...

Sauf que hop on m'appelle le lendemain (ou 2 jours plus tard, je ne sais plus) pour me dire qu'il faut une réparation non prise en charge par la garantie, et qu'elle coûtera 400€ ! Il s'agit de remplacer le morceau de coque en aluminium qui se trouve en dessous. Alors là je me dis qu'il n'y a pas de choc grave et que je devrais bien pouvoir récupérer mon MacBook Pro sans avoir à changer cette pièce et les 400€. Je vais voir au comptoire de Burotic Way, et là le gars m'explique que si je n'accepte pas le devis, l'ordi me sera rendu comme je l'avais déposé, mais aussi qu'ils refusent de remplacer les pièces en panne car ils risquent de ne pas arriver à le remonter! Là je demande à voir l'ordi, pour savoir où c'est amoché... Et ils me disent qu'il est démonté et que je ne peux pas le voir là. Ok donc il est possible de le remonter tel qu'il était avant mais pas possible de le remonter avec des pièces changées...

Bon, je me dis que je dois refuser le devis. Alors je refuse.

Je reviens environ une heure plus tard, après une longue réflexion, pour finalement accepter le devis. En effet, je me suis dit que si je récupérais l'ordi dans un état pire qu'avant, je serais mal... Et puis ça m'aurait fait perdre plein de temps supplémentaire, alors j'ai cédé...

Je demande quand même à garder la pièce changée, histoire de pouvoir la garder en souvenir et pour voir dans quel état elle est... Alors en apparence, elle n'a rien de grave... Côté port réseau, c'était légèrement tordu, mais c'est de l'alu (pas du plastique), et en appuyant un peu, on remet en place très facilement. Bon, ça ne devait probablement pas être pour ça alors... Mais pour quoi d'autre ? pfffff...

Vive Burotic Way...

2008-02-03